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2007-11-06

蘇州博物館 -2

蘇州博物館裡的一扇窗,設計者巧妙的以一面薄紗 加上窗外造景 映出渾然天成的一幅畫。



2007-10-30

值得一遊的 蘇州博物館





假日與同事一遊由著名建築大師貝聿銘擔綱設計的蘇州博物館,除了博物館內的展覽物之外,整個博物館內包括內部格局,天然採光,巧妙的造景布置 等設計真有味道,也是值得讓人細細觀賞。

2007-10-22

搭公車巧遇乘客 報警..



有趣的週日下午跟同事外出吃午餐,再到觀前街閒晃至傍晚5點多 搭上了很擁擠的公車,就這樣個不小心一個乘客腳被車門給夾到了,居然還演變到 出動交警..... 還真是有趣的體驗.....
就這樣耽擱了半小時 回到宿舍還被煮飯阿姨念 "要回來吃飯也不早一點 ..."

2007-10-21

節錄自布袋戲的一段話...

今日看布袋戲剛好有以下這麼一段話,還真是 跟最近觀察到的一些事情有些類似,還真是巧合....


成功的參謀,是將八成的事件添加兩成,自創說成十分真實,演出成功的心機。
而失敗的謀士,是將兩成的事件添加上八成的謊言,說成自以為是的事實。


哈,布袋戲 富含哲理呢,看看不錯喔.....

2007-09-01

驚醒 .....

難得的週六休假日居然一大早就莫名驚醒....
開了電腦發現.... 蘇州子公司 昨晚遭雷擊 所以機器全部停擺 據說連UPS都掛點 =.=
又是在一號 系統自動結算資料時發生這情況 0.0

哈 真是事事難料阿,還好主要的機器都還沒受損,機器現恢復運行 該結算的資料也重新運行了 ...

辛苦了大陸的同事....

是該想想這種 遭雷擊且連UPS都掛點時該怎讓服務不中斷,尤其是一些排程的結算程序。

不過呢應該要去買個樂透先...發生這情況確實是需要有很好的運氣阿

我也該收工 補眠去了...

2007-08-30

建立信任,不容易,卻很重要

當彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。相反的 彼此猜忌、防範、圍堵、監督。不但 降低生產力,工作也被動,不愉快 。


以下文章摘自: ( 中國時報 獨立評論 莊佩璋 2006.01.18 )

十年前,我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行,寄宿親戚家。親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我,說:「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅,這個給你用,因為是借來的,請儘量不要弄髒,我還要還人。」

兩週後,我不再開車,他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。店員一聲不吭,錢全數奉還。親戚得意地對我說:「美國的商店,兩週內都可憑發票退貨,所以我們常來這裡『借』東西。有些大陸人甚至連電視都『借』哩!你說,美國人笨不笨?無條件退貨的漏洞這麼大,他們竟然都不知道!」

隔年,我到日本,在當地做事的台灣朋友招待我,出入都開車。我問:「東京地狹人稠,不是很難停車嗎?」「沒那麼嚴重啦!政府規定要有停車位才准買車,所以車子並不像你想的那麼多。」他說。

「哇!那你有停車位嘍? 一定貴得嚇死人對不對?」

「你怎麼跟日本人一樣笨!先租個停車位,等車子掛牌後,再把停車位退掉,不就解決了?」

幾天後,換成日本朋友招待我,待遇淪為兩條腿加地鐵。他客氣地說:「東京養車容易,養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」

我馬上向他傳授「破解之道」。

沒想到他沒有「悟道」的狂喜,只淡然說:「真要鑽漏洞,其實到處都是,比如家母住在鄉下,我把戶籍遷過去再買車就可以了。但是,我實際上就住東京,沒停車位卻買車,左鄰右舍會怎麼看我?開車上班,我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣做。」

美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規,都建立在「信任」的基礎上,當「信任」瓦解,社會也會崩潰。 也因此,他們可以容忍政客做錯事,卻不容許政客說謊。

台灣呢?

我們則是「假到真時真亦假」,每個人都虛虛實實,整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。但即使已是防弊重於興利,結果還是「敢的拿去」。

中國「信託」的「信用」卡,遭「卡神」套利百餘萬元,社會卻站到「卡神」那一邊。「信託」與「信用」,難道是反諷?想法思維影響行為,而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。

記得去羅馬搭乘地鐵時,發現有售票機卻沒有驗票機。當場起了疑惑,到底要如何確認乘客有沒有買票?那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛?這是我們的習慣想法,總是想要替自以為是的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。對於義大利人而言,我們會問這種問題才奇怪。搭車為啥不買票?乘車怎麼可以不買票呢?兩方想法當下有了差異。

如果你真想知道是不是可以不要買票搭車?可以,的確可以入站搭車,但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現,因為他八成會去舉發你。到時候罰款可就是車價的數倍,而且丟臉還丟到國外去,真是賠了夫人又折兵。

建立信任,不容易,卻很重要!"人而無信,不之其可也" 不知在當今 "唯利是圖" 之社會中是蠻諷刺的事!

◆ 當彼此信任度越高,管理就越少

在紐約有一次參觀有名的「大都會博物館 」。付了錢,櫃檯給我們一個約 10 圓台幣大小的金屬片門票,有兩條夾子。方便我們別在衣領上。友人告訴我參觀中途可以隨時出來,如果還要再進去,門票就不用繳回,可以憑原本的門票再進入。確定不再進去參觀,就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。

我問:「 門票的形式、顏色有每天換嗎 ?」朋友回答:「 沒有」「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢? 或是 10 人進去只買 5 張門票,其中一人再把門票帶出來給其他人?」

朋友大笑:「只有台灣人會這麼想!美國人想法單純多了,進去就是要買門票,不再進去,就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人,所以門口工作人員很少 。」

剎那間讓我覺得很慚愧,我們的防弊多於興利的觀念,鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。

最近幫台積電上課,發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,要吃什麼一切自己來,發水果的地方貼了一張紙條 -- 每人限拿一袋 (洗好切好的)。連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡,月底自動從薪水中扣除。

一位台積電副理告訴我:有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,第一次警告,第二次就開除了。

我發現: 建立信任,不容易,卻很重要


各位親愛的夥伴: 您是否也發現,當您和週遭朋友同事處於信任的環境中,做起事情來都非常的有效率,而且默契十足。但是,處於猜忌和不諒解的情形下,任何事物都進展的很不順利 ...

您了解了這道理,從現在開始,就將心胸打開,用開放的心情,信任的態度來對待每一位夥伴。或許剛開始會發現,吃了很多虧,大家都還是防來防去 ...那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度,記得:

堅持 .....對的事情就要堅持, 堅持才能天長地久。

路,走對了,就不怕遙遠.....

2007-06-08

放棄也是一種快樂

人的情感總是希望有所得,以為擁有的東西越多,自己就會越快樂,人之常情就迫使我們沿著追尋獲取的路走下去。
可是,有一天,我們忽然驚覺:我們的憂鬱、無聊、困惑、無奈、一切不快樂,都和我們的要求有關,我們之所以不快樂,是我們渴望擁有的東西太多了,
或者,太執著了,不知不覺,我們已經執迷於某個事物上了。

譬如說,你愛上了一個人,而他(她)卻不愛你,你的世界就微縮在對他(她)的感情上了,他(她)的一舉手、一投足,都能吸引你的注意力,都能成為你快樂和痛苦的源泉。
有時候,你明明知道那不是你的,卻想去強求,或可能出於盲目自信,或過於相信精誠所至、金石為開,結果不斷地努力,卻遭來不斷地挫折。
有的靠緣分,有的靠機遇,有的得需要人們能以看山看水的心情來欣賞,不是自己的不強求,無法得到的就放棄。


懂得放棄才有快樂,背著包袱走路總是很辛苦。

我們在生活中,時刻都在取與捨中選擇,我們又總是渴望著取,渴望著占有,常常忽略了捨,忽略了占有的反面放棄。
懂得了放棄的真意,也就理解了「失之東隅,收之桑榆」的妙諦。懂得了放棄的真意,靜觀萬物,體會與世界一樣博大的境界,
我們自然會懂得適時地有所放棄,這正是我們獲得內心平衡,獲得快樂的好方法。
生活有時會逼迫你,不得不交出權力,不得不放走機遇,甚至不得不拋下愛情。你不可能什麼都得到,生活中應該學會放棄。
放棄會使你顯得豁達豪爽。
放棄會使你冷靜主動。
放棄會讓你變得更智慧和更有力量。

什麼應該放棄?
放棄失戀帶來的痛楚,放棄屈辱留下的仇恨,放棄心中所有難言的負荷;
放棄浪費精力的爭吵,放棄沒完沒了的解釋;放棄對權力的角逐,放棄對金錢的貪欲,放棄對名利的爭奪……
一切源於自私的欲望,一切惡意的念頭,一切固執的觀念都應該放棄。

然而,放棄並非易事,需要很大的勇氣。面對諸多不可為之事,勇於放棄,是明智的選擇。
只有毫不猶豫地放棄,才能重新輕鬆投入新生活,才會有新的發現和轉機。
生活中缺少不了放棄。大千世界,取之棄之是相互伴隨的,有所棄才有所取。
人的一生是放棄和爭取的矛盾統一體,瀟灑地放棄不必要的名利,執著地追求自己的人生目標。
學會放棄,本身就是一種淘汰,一種選擇,淘汰掉自己的弱項,選擇自己的強項。
放棄不是不思進取,恰到好處的放棄,正是為了更好地進取,常言道:退一步,海闊天空。

人生短暫,與浩瀚的歷史長河相比,世間一切恩恩怨怨,功名利祿皆為短暫的一瞬,福兮禍所伏,禍兮福所倚。
得意與失意,在人的一生中只是短短的一瞬。行至水窮處,坐看雲起時。古今多少事,都付談笑中。
放棄是一種睿智,它可以放飛心靈,可以還原本性,使你真實地享受人生;放棄是一種選擇,沒有明智地放棄就沒有輝煌的選擇。
進退從容,積極樂觀,必然會迎來光輝的未來。放棄決不是毫無主見,隨波逐流,更不是知難而退,而是一種尋求主動,積極進取的人生態度。


企業經營不也是如此,一個管理者當有n百件事情等你去改善,總是要先挑重點先處置,先放棄一些相對小的事情。

在個人工作上也是值得考量,與其一直處於與公司文化(執行力不夠,決策緩慢,找不到重心資源錯置)不相容的情況下奮戰,也許放棄現有另尋新的戰場也是總選擇。

有智慧的人,不會和不同角度的人爭

一位老員外,特別喜歡牡丹花,庭內庭外都種滿了牡丹。
老員外採了幾朵牡丹花,送給一位老翁,老翁很開心的插在花瓶裡。

隔天,鄰居激動的和老翁說:『你的牡丹花,每一朵都缺了幾片花瓣,這不是富貴不全嗎?』
老翁總覺得不妥,就把牡丹花全部還給老員外。老翁一五一十的告訴老員外,關於富貴不全的事情。
老員外忍不住笑說:『牡丹花缺了幾片花瓣,這不是富貴無邊嗎?』
老翁聽了頗有同感,選了更多的牡丹花,開心的走了。

有智慧的人,不會和不同角度的人爭吵,因為每個人站的角度不同,說話的方式自然就有所差異,不管意見和你是否接近,每個角度的意見都值得去採納。

親愛的朋友,多往積極的層面去思考,你會發現自己充滿活潑朝氣,學到的知識更多,任何問題都浮現著隱約的答案。

人,重要的不是你站的角度,而是你思想的廣度。

2007-06-01

stressed(壓力),與desserts(甜點)

曾在報上看過一位署名「老講」的讀者提到,英文中的stressed(壓力),與desserts(甜點)兩字,有很微妙的相關。是什麼相關呢?仔細一瞧,好像沒什麼關係嘛!可是,再看一下,咦,stressed這個字從後面倒過來拼寫,不就是desserts嗎?

所以,「Stressed is just desserts if you can reverse.」(壓力就是甜點,只要你能逆向觀看。)

哈,這真是有趣的妙論呀!人生之中,有許多「壓力、挫折」,但只要轉個念、換個角度看,它也就是我們生命中的「甜點」呀!

此外,也有人說:「人生就像一碗飯,一半是甜的,一半是苦的,你不知道會先吃到哪一邊,但終究必須把飯吃完。」

是呀,生命有甜、有苦、有酸、也有辣;但都必須去經歷它、走過它呀!

在北京清華大學的學生餐廳,有一位二十八歲的饅頭師傅小張,他雖然所受的教育不多,每天都在食堂裡做饅頭,辛苦工作十一個小時,但在休息時間,他自學英文,也把握各種機會開口說英語,結果,他的托福成績考了六百三十分。

小張說,他第一次開口說英語,是幾個學生在等著拿飯時,等急了,他就脫口而出:「Would you please wait for a while ? Thank you for your patience.」(請等一下好嗎?謝謝你的耐心。)小張這麼一說,在場的學生都大吃一驚—天哪,這個饅頭師傅竟然會說英語?可是,這真的是他自修英語的成果呀!

小張說,他有三個夢想:「一是出國唸書,二是寫書,三是當一名新聞記者。」他又說:「一輩子總要出一次國,人生才完整。」

如今,很多清大學生特別跑到餐廳,來一睹托福高手、會說英語的饅頭師傅;而小張也說:「我是一個敢於作夢的人!敢在賣飯窗口大膽地說英語,就是對我自己的最大挑戰!」

哇,我真是感動!一個人「輸在起跑點」又何妨?人生路很漫長,只要「變」,就能「通」呀!一個人,不求改變,就一定會失敗呀!

所以,曾有一前輩說:「在天很黑的時候,星星就會出現!」

的確,在逆境中、在黑暗沮喪的心情中,只要勇敢地用腳把憂鬱踢走,那麼,星星就會出現,人的生命,也就會「發現光明」啊!

親愛的朋友們,我相信,不管多困難多難過天無絕人之路活著就是有希望!

我更相信,只要突破這層難關,我們將活得更精彩!生命將更加多采多姿!

親愛的!光亮使我們看見許多東西,也使我們看不見許多東西,假如沒有黑夜,那我們便看不見滿天的星辰。

因此,即便是曾經一度使我們難以承受的痛苦磨難,也不是完成沒有價值的,它能使我們的思想及人格更趨成熟,使我們更有能力去承擔一切。

所以,親愛的!當困難和挫折來臨時,我們應平靜面對,樂觀的來處理。

多點樂觀,少點悲觀
多點知足,少點不滿
多做點事,少點抱怨

人生會快樂些....

為別人鼓掌

駿馬雖千里,耕田不如牛;耕牛雖勤奮,看家不如狗。一個人只要用一種健康的心態來看待別人,就會發現,周圍的人都有值得學習和借鑒的長處。因此,我們要樂意把掌聲送給別人。
為別人鼓掌,不是刻意抬高別人、貶低自己,更不是吹牛拍馬、阿諛奉承,而是恰到好處地對別人進行肯定。要做到這一點,最重要的是要有正常的心態,否則就不能正確看待別人的成績。發現新大陸的航海家哥倫布回國後,就受到一夥人的公然挑釁:只要條件允許,任何人去航海、去尋找,最終都能找到新大陸。這些挑釁者自己不能成功,還不能容忍別人成功。
如果不能及時調整心態,這種小肚雞腸很可能會發展到害人害己的地步。周瑜雖年輕掛
帥,意氣風發,卻因諸葛亮的精彩表現而自慚,責怪上天“既生瑜何生亮”,終因氣量狹小而自夭;龐涓貴為魏國大元帥,屢立奇功,卻因妒孫臏之才,設下陰謀詭計以臏刑加害於他。孫臏任齊國軍師後,所向無敵的龐涓終於落得個兵敗身亡的下場。
為別人鼓掌,也是在給自己的生命加油。在我們的成長時期,成功人士的經歷往往是我們前進的動力,他們的成功會正確指引我們,在無形之中幫助我們。當我們走向成功時,更要學會為別人鼓掌;為別人鼓掌,也會獲得別人的喝彩。

心胸開闊點,每人都有其極限之處,
能力高者多扶助 能力不足者,
能力不足者多自省。

2007-05-28

溝通

溝通是一種「乘數」的效果,你的學問及本領要發揮到最終的效率,就要靠溝通。我要建議各位,不要因為溝通不良,讓多年學習的專長無法發揮。溝通的基本方式,就是有一個「發訊者」、將訊息傳給「收訊者」,收訊者再反應一些回饋給發訊者。在這個模式中,收訊者的能力與發訊者的能力同樣重要。常常有人問我成功的原因為何,我想我「收訊」的能力培養的很多年。我相信「你聽的越仔細,就會越累」。我聽訊息比我講話累得多,培養你「收訊」的能力,聽完了「累不累」是一個判斷的標準。

有關「收訊」能力的測驗,第一個是「我講話時,他會不會打斷我?」打斷話的人既不禮貌也對自己不利,因為他打斷我,他以為知道我接著要講什麼可是90%他都猜錯,我就提醒他們「那你以為我要講什麼?」還有一點,就是有些人常常在聽到一個訊息時,因為裡面有批評的言辭,所以一聽到批評,就開始想該怎樣去辯護,下面的訊息就聽不進去了。好的收訊者要全神貫注的聆聽,其實閱讀也是一種收訊,須要全神貫注及去除心理包袱的虛心。

至於發訊者,「做簡報」是最頻繁的一種型式,口頭報告及演講都是做簡報的意思。發訊者的最大秘訣,就是要對訊息徹底瞭解,這個條件是沒有替代品的,你不徹底瞭解就沒用了,即使你是多麼口若懸河。第二就是要「知道對象」。各位事業中絕大多數的時間是與不太認識的人溝通,要盡可能知道會方的背景、喜好及要解決的問題。

二個禮拜前我去台積電的美國分公司,要會見一位大公司的CEO,我以前不認識他,但是這一陣子的商業雜誌中有很多他的報導介紹他的背景、抱負,我就印起來發給一起去會見他的人。

這個「知道對象」有很大用處,如果他不是技術背景,我老與他談技術是對牛談琴,如果他是技術背景出身,我與他談技術就是投其所好。越重要的對象,溝通起來也越花時間。如果你不知道你收訊者的背景,我的原則是「從不高估你對象的專門知識,也從不低估對象的一般智慧」。

發訊者還要抓重點,最令我感到枯燥乏味的就是沒有重點的簡報。其次還要提醒自己隨時遵守時間。總之,溝通模式中無論是發訊者或收訊者,都是可以訓練的,這不是天生的天賦。我把大專以上人士溝通的層次分為三級,一個是Expressive(辭能達意),一個是Articulate(能言善道),還有就是Eloquent(辯才無礙)。據我觀察,在台灣能以中文「辭能達意」者有85%,英文有15%,中文「能言善道」者大概10%,英文僅有1%,而中文「辯才無礙」者是鳳毛麟角,英文達此程度者就更少了。美國政治界如柯林頓是在能言善道與辯才無礙之間,雷根則是辯才無礙型,同樣的還有甘迺迪及二次大戰時的邱吉爾。

總之,我送給大家的忠言是:「努力訓練自己達到溝通的最高階層」。

情緒管理小妙方

1.改變事情定義
有一句話說得好「我們沒有辦法阻止事情發生,但我們可以決定這件事帶給我們的意義。」妳可以選擇是「問題」,亦可選擇是「機會」,結果總是如妳所願,西藏精神領袖達賴喇嘛曾說:「敵人是妳最好的老師。」這就是選擇「機會」,想想看在這件事中帶給妳的是什麼教訓及警惕,下次避免重蹈覆轍,這就是將「問題」轉化為「機會」,因此妳的定義就是妳的結果。

2.改變人物畫面
專家研究發現,人的頭腦對數字、文字很難記憶,但對畫面卻是歷久彌新,永難忘懷,妳為什麼過得不快樂,是因為腦海中有不愉快的畫面?因此如何修改腦中畫面,創造活力,就是決定我們幸福人生的樞紐。迪士尼樂園有許多卡通人物,其中最受大家喜愛的是米老鼠,華德迪士尼把人們最討厭的老鼠藉著畫面轉換,成為人們歡樂的象徵,妳也可以。

3.改變對己問話
不知道妳是否有經驗:當他人說妳好,但妳認為不好時,結果一定是不好。當他人說妳不好,但妳認為好,結果永遠是好。這印證妳的問話決定妳的人生品質,所以無論發生任何事,問自己兩個問題:第一是這件事帶給我什麼樣的經驗及教訓?第二是我該如何做才能將這件事處理得更圓融、更好?因此積極的問話,便會造就積極的人生。

4.改變學習人物
「物以類聚」這是大家耳熟能詳的一句話,它的意義是妳是什麼人,妳的生活如何?由妳周遭交往的朋友即可看出。悲觀的人周遭大部分都是悲觀者,而樂觀的人身邊亦多為樂觀者;因此要想改變命運,妳必須要跳脫現況,和樂觀者學習。

要想快樂,請和快樂者為伍。前台北之音電台台長徐璐小姐是一位開朗、幹練的領導人,她曾遭受到性侵害,但她勇敢地面對,將痛苦遭遇及心路歷程寫成「暗夜倖存者」一書,不但感動眾人,而且鼓勵受害者要走出黑暗,活出自己,因為報復歹徒最好的方式,就是要讓自己活得更好、更快樂。

5.選擇學習和行動
根據專家的研究:憂慮、壓力或緊張是來自於妳被「卡住了」。去年全美賣座名片之一,「親親小媽」(Step Mom),劇中有一段是扮演後母的茱莉亞羅勃茲,在面對生母的女兒因遭逢同學欺負而哭泣時所說的名言:「Either cry or do something!」,悲觀者永遠選擇Crying,期待Happy Hour,記住,這是不可能的。樂觀者永遠是選擇Do Something,所以日日都是Sunny Day!

有一句話說得好:「所謂愚昧,就是用同樣的方法做同樣的事,卻期待不同的結果。」因此我們面對憂慮、壓力,除了要行動更要學習改變,如此才能掃除憂慮,創造我們所要的結果,進而擁有全新的生活。

「粗心」和「太有自信」,不常是同一件事嗎?

劉墉的一本書書名為 『面對人生的美麗與哀愁』, 其中有一段是這樣的:

最近我去看了得奧斯卡十一項大獎的影片《鐵達尼號》,散場的時候,一對老夫婦走在我前面,那太太一邊擦眼淚、一邊罵:「造鐵達尼號的人真是太粗心了。 那麼大的船、裝那麼多人怎麼只有不夠一半人坐救生艇?」

「這不是粗心,是太有自信,」 老先生沈沈地說:「他認為他造的大船不可能沈下去, 所以救生艇只是做樣子。」

聽他們你一言、我一語地爭, 我心想:「其實『粗心』和『太有自信』, 不常是同一件事嗎?」

記得前幾年的某一天, 台灣一架客機,由資深機師駕駛, 由東海岸的花蓮飛台北。機師輕鬆地哼著流行歌曲, 照例滑行過長長的跑道。 升空、左轉,往台北飛去。只是,才起飛幾分鐘,就轟然一聲, 撞了山,全機五十多人全罹難了。後來從「黑盒子」的錄音得知, 飛機駕駛可能到撞山前幾秒鐘, 才警覺到當天他們換了一條不同方向的跑道起飛。

他們不是因為太熟悉那條航線,太有自信而粗心嗎?

記得二十多年前, 有一年台灣大學聯考, 為了怕作文題目消息走漏,只在考卷上印「作文題目寫在黑板上」, 意思是到時候會由監考老師 寫在黑板上。

居然有學生, 就以「作文題目寫在黑板上」為題, 振筆疾書,洋洋灑灑地寫了一大篇交出去。

那些因為粗心而犯大錯、闖大禍, 甚至送掉千百條人命的人,原來不都認為不能出問題嗎?相反地,許多戰戰兢兢, 唯恐出毛病的新手, 反而比較少粗心。

當然,粗心的人也不見得都因為 「太過自信」。

前些時美國有則大新聞──

一個太太因為臨時有事, 沒辦法帶孩子, 於是把小娃娃交給丈夫說:「你帶他上班吧,反正你是主管, 有秘書可以幫忙。」丈夫欣然同意了, 太太就把娃娃放在後座。

一天照例忙得不可開交地過去。下班了,丈夫收拾東西,拿起錀匙, 突然心中一驚:「今天我不是帶了娃娃嗎?娃娃呢?」

當他發瘋似地衝到停車場, 車裡的娃娃已經因為經過一天悶曬而死亡了。

想想,這位父親會存心把孩子害死嗎?

他錯,因為他粗心;他粗心,則因為他按照每天的「公式」卻忘了,那天是不一樣的。

更妙的是,某年有位桃李滿天下的名教授到紐約,一群「昔日的學生」跑去接機,大家開了七、八輛車,又獻鮮花,又掛花環,又擁抱,又親吻。最後,大夥把教授送進大飯店, 才發現──行李沒人拿, 還在機場呢。

愈是「一目十行」的人, 愈容易「沒看到」。愈以為「膝蓋頭」想就知道的人, 愈容易出紕漏。愈表現「瀟灑」的人, 愈可能丟人現眼。愈「自以為是」的人, 愈可能「什麼都不是」。

只有那些總覺得自己 學問不夠、細心不足、 容易閃神、容易粗心,而能再三計畫、再三檢討、再三驗證的人,才能在這個錯綜複雜的時代,「一步一腳印」地走向成功。

人就是常常會得意忘形, 忘了該停下腳步想一想再開始........

2007-05-24

生命是罐頭,膽量是開罐器

生命是罐頭,膽量是開罐器
船,停泊在港內,是十分安全,
但,船的建造,豈是為了停泊在港內?
假如我們「沒鬥志、不爭氣」,
我們就沒有資格要求別人一定要瞧得起我們。

譚頓是一個喜歡拉琴的年輕人,可是他剛到美國時,
卻必須到街頭拉小提琴賣藝來賺錢。
事實上,在街頭拉琴賣藝跟擺地攤沒兩樣,
都必須爭個好地盤才會有人潮、才會賺錢;
而地段差的地方,當然生意就較差囉!
很幸運地,譚頓和一位認識的黑人琴手,一起爭到一個最能賺錢的好地盤--

一家商業銀行的門口,那裡的人潮好多哦!
過了好一段時日,譚頓賺到了不少賣藝錢之後,
就和黑人琴手道別,因他想進入大學進修,
在音樂學府裡拜師學藝,也和琴技高超的同學們互相切磋;
於是,譚頓將全部時間和精神,投注在提升音樂素養和琴藝之中....

在大學裡,雖然譚頓不像以前在街頭拉琴一樣賺很多錢,
但他的眼光超越金錢,轉而投向那更遠大的目標和未來。

十年後,譚頓有一次路過那家商業銀行,
也發現昔日老友--黑人琴手,仍在那「最賺錢的地盤」拉琴,
而他的表情一如往昔, 臉上露著得意、滿足與陶醉。

當黑人琴手看見譚頓突然出現時,很高興地停下拉琴的手,
熱絡地說道:兄弟啊,好久沒見啦,
你現在在哪裡拉琴啊? 譚頓回答了一個很有名的音樂廳名字,
但黑人琴手反問道:那家音樂廳的門前也是個好地盤、也很好賺錢嗎?
「還好啦,生意還不錯啦!」譚頓沒有明說,只淡淡地說著。

那黑人哪裡知道,十年後的譚頓,
已經是一位國際知名的音樂家,他經常應邀在著名的音樂廳中登台獻藝,
而不是只在門口拉琴賣藝呀!
我們會不會也像黑人琴手一樣,一直死守著「最賺錢的地盤」而不放,
甚至還沾沾自喜、洋洋得意?
我們的才華、我們的潛力、我們的前程,會不會因死守著「最賺錢的地盤」,
而白白地斷送掉?
人,必須懂得即時抽手,離開那看似最賺錢,卻不再進步的地方。

企業經營亦同,若管理者 只看到表象卻不知 企業體內部已經波濤洶湧,到達一個巨變的臨界,
而無法有序有章法的去引導整個企業體往好的方向去轉變,那永續經營 空談矣!


來蘇州出差 近三個 星期了觀察了一陣子感觸特別深, 對於小事總是有人去鑽牛角尖,但對於真正對公司影響甚劇的大事 卻無人敢碰,敢去拍板 主導。 呵! 這樣的虛耗 .....

<消極><積極>


<消極>
一位樵夫多年來一直固定為一戶人家提供所需之木柴。 這戶人家通常都會將樵夫砍來的木柴放進壁爐燃燒取暖, 但是近日來樵夫所送來的木柴尺寸都太大了,根本就放不進壁爐。 雇主婉言地懇求樵夫,希望他能將木柴劈成小方塊再送過來。 可是樵夫拒絕了他,拒絕的理由是, 他覺得要將木柴劈成小方塊實在太費事了, 如果雇主仍然堅持這樣的要求,就必須多付一倍的工錢給他。 雇主只得無奈地自己動手劈柴,沒想到在劈開了木柴之後, 竟然發現許多的鈔票被夾藏在木柴之中。 很明顯的,這應該是有人故意將這些鈔票塞進木柴藏起來的。 雇主跑去問樵夫:「你從哪裏砍來木頭?」 樵夫懶洋洋的說:「那是我的事,你不需要知道。」雇主歷經多次的努力詢問,都得不到樵夫的正面答覆, 也無法得知木柴的來處,更無法將錢還給物主,只得自己收下。
●擁有消極心態而事事排斥的人,常會在不知不覺中錯過了好運的造訪。


<積極>
山裏住著一位以砍柴為生的樵夫, 在他不斷的辛苦建造下,終於完成了一間可以遮風蔽雨的房子。 有一天,他挑了砍好的木柴到城裡交貨, 當他黃昏回家時,卻發現他的房子失火了! 左鄰右舍都前來幫忙救火,但是因為傍晚的風勢過於強大, 所以還是沒有辦法將火撲滅, 一群人只能在一旁眼睜睜地看著熾烈的火焰吞噬了整棟木屋。 當大火終於被撲滅時,只見這位樵夫手裏拿了一根棍子, 跑進倒塌的屋裏不斷地翻找著。 圍觀的鄰人以為他正在翻找著藏在屋裏的珍貴寶物, 所以也都好奇的在一旁注視著他的舉動。 過了半晌,樵夫終於興奮的叫著:「我找到了!我找到了!」 鄰人紛紛向前一探究竟, 才發現樵夫手裏捧著的是一片斧刀,根本不是什麼值錢的寶物。 當時只見樵夫興奮的將木棍嵌進斧刀裏, 充滿自信的說:「只要有這柄斧頭,我就可以再建造一個更堅固耐用的家。」
●成功的人不是從未曾被擊倒過的人, 而是在被擊倒後,還能夠積極地往成功之路不斷邁進者。

不管景不景氣,只看爭不爭氣。有危機就有轉機,有轉機才有商機。

2007-05-04

一具一壺、一品一飲、一舉一動 微妙之間~~

2007-04-16

你忙的事誰的事呢....

天底下只有三件事

一件是「自己的事」 
諸如:上不上班、吃什麼東西、開不開心、結不結婚、要不要幫助人... 自己能安排的皆屬之。
一件是「別人的事」 
諸如:小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、老陳對我很不滿意、我幫助別人, 別人卻不感激.....別人在主導的事情皆屬之。
一件是「老天爺的事」 
諸如:會不會颳風、地震、戰爭、開悟、成道......人能力範圍以外的事情, 都屬於老天爺的管轄範圍。

人的煩惱就是來自於: 忘了自己的事、愛管別人的事、擔心老天爺的事

所以要輕鬆自在很簡單: 打理好「自己的事」、不去管「別人的事」、不操心「老天爺的事」

這只是靜心在「哲學」上的詮釋,知道並不代表你能辦到。

除非你能進入「靜心狀態」去「觀照」,你就會「如實」發現 天底下真的只有這三件事: 「自己的事」、「別人的事」、「老天爺的事」

下次心情不好時,趕快問自己,那件事到底是「誰」的事!

2007-04-13

向諸葛亮學習十堂課

諸葛亮字孔明,琅琊(今山東省沂南縣)人,是中國三國時代著名的政治家及軍事家,也是古代著名的智者。

諸葛亮寫給兒子的一封信,只用了短短八十六字, 但是對於為學做人有精簡而且具體的忠告。一千八百多年前的智慧,在今天的科技時代,原來仍然有其參考價值。

年幼時聽人說:「真正的智慧,可以超越時空,歷久常新。」初時不知所以,現在覺得所言甚是。讓我們一起向諸葛亮老師學習十堂課,在變局中安身立命, 在逆境中找到力量~~~

諸葛亮給子書

夫君子之行,靜以修身,儉以養德;
非澹泊無以明志,非寧靜無以致遠。
夫學須靜也,才須學也;
非學無以廣才,志無以成學。

怠慢則不能勵精,險躁則不能冶性。
年與時馳,意與歲去,遂成枯落,多不接世。
悲守窮廬,將復何及!

第一課:寧靜的力量:

「靜以修身」、「非寧靜無以致遠」、「學須靜也」。 諸葛亮忠告孩子寧靜才能夠修養身心,靜思反省。不能夠靜下來,則不可以有效的計劃未來,而且學習的首要條件,就是有寧靜的環境。 現代人大多數終日忙碌,你是否應在忙亂中靜下來,反思人生方向?

第二課:節儉的力量:

「儉以養德」。諸葛亮忠告孩子要節儉,以自己的德行。審慎理財,量入為出,不但可以擺脫負債的困擾,更可以過著紀律的簡樸生活,不會成為物質的奴隸。在鼓勵消費的文明社會,你有否想過節儉的好處呢?

第三課:計劃的力量:

「非澹泊無以明志」、「非寧靜無以致遠」。諸葛亮忠告孩子要計劃人生,不要事事講求名利,才能夠了解自己的志向,要靜下來,才能夠細心計劃將來。面對未來,你有理想嗎?你有使命感嗎?你有自己的價值觀嗎?

第四課:學習的力量:

「夫學須靜也」、「才須學也」。諸葛亮忠告孩子寧靜的環境對學習大有幫助,當然配合專注的平靜心境,就更加事半功倍。諸葛亮不是天才論的信徒,他相信才能是學習的結果。你有否全心全力的學習?你是否相信努力才有成就?

第五課:增值的力量:

「非學無以廣才」、「非志無以成學」。諸葛亮忠告孩子要增值先要立志,不願意努力學習,就不能夠增加自己的才幹。但學習的過程中,決心和毅力非常重要,因為缺乏了意志力,就會半途而廢。你有否想過,一鼓作氣人多,堅持到底人少的道理?

第六課:速度的力量:

「怠慢則不能勵精」。諸葛亮忠告孩子凡事拖延就不能夠快速的掌握要點。電腦時代是速度的時代,樣樣事情講求效率,想不到一千八百多年前的智慧,也一樣不謀而合。快人一步,不但理想達到,你有否想過,有更多時間去修正及改善?

第七課:性格的力量:

「險躁則不能冶性」。諸葛亮忠告孩子太過急躁就不能夠陶冶性情。心理學家說:「思想影響行為,行為影響習慣,習慣影響性格,性格影響命運。」諸葛亮明白生命中要作出種種平衡,要「勵精」,也要「冶性」。你要提升自己性格的品質嗎?

第八課:時間的力量:

「年與時馳」、「意與歲去」。諸葛亮忠告孩子時光飛逝,意志力又會隨著時間消磨,「少壯不努力,老大徒傷悲」,「時間管理」是個現代人的觀念,細心想一想,時間不可以被管理,每天二十四小時,不多也不少,惟有管理自己,善用每分每秒。請你想一想,你有蹉跎歲月嗎?

第九課:想像的力量:

「遂成枯落」、「多不接世」、「悲守窮廬」、「將復何及」。諸葛亮忠告孩子時光飛逝,當自己變得和世界脫節,才悲嘆蹉跎歲月,也於事無補。要懂得居安思危,才能夠臨危不亂。想像力比知識更有力量。你有沒有從大處著想,小處著手,腳踏實地,規劃是人生呢?

第十課:精簡的力量:

以上諸葛亮寫給兒子的一封信,只用了短短八十六字,精簡地傳遞了具體的訊息。我相信精簡的表達源於清晰的思想,長篇大論的內容,容易令人生厭,精簡溝通更有效果。你懂得言之有物地精簡溝通嗎?

從以上的十堂課之中,你能夠找到一點啟發嗎?

百忙之中靜下來想想,在改變中不斷改善。

不要問:「自己得到些什麼?」
應該問:「自己付出過甚麼?」

不要問:「自己的地位如何?」
應該問:「自己的心地如何?」

不要問:「自己有甚麼信仰?」
應該問:「自己有甚麼善行?」

不要問:「自己是否有學問?」
應該問:「自己是否有行動?」

不要問:「自己會怎樣出世?」
應該問:「自己怎樣生活過?」

「人生攻守、貴乎奮鬥」。

2007-04-09

Wii Sports

Wii Sports

2007-04-04

三國-「魏延大戰略」

企業體的經營不也是如此........


蜀漢帝國(首都成都【四川省成都市】)丞相諸葛亮,將對曹魏帝國發動攻擊。軍事會議上,丞相府軍政官(司馬)魏延建議:「聽說,夏侯楙是曹魏皇家的女婿,既沒有膽量,又沒有謀略。請交給我精銳部隊五千人,另交給我五千人的後勤補給。從褒中(陝西省漢中市西北褒河鎮)出發,沿著秦嶺南麓東行,到達子午谷(子午谷長三百三十公里,北起陝西省長安縣西南,南至石泉縣;北方出口稱「子口」,南方出口稱「午口」,懸崖絕壁,棧道橋樑無數,至為險要),即入谷北進,不過十天,就可進抵長安。夏侯楙一聽說軍臨城下,必然逃走。那時候,長安城裡,只剩下作戰監察官(督軍御史)和西都長安市長(京兆太守);曹魏政府的糧倉,以及民間糧食,足夠維持我們部隊給養。等到曹魏帝國在東方集結兵力,最快也要二十天左右,而丞相的大軍,從褒斜谷(陝西省太白縣西南褒河山谷)北上,也應抵達長安城下。如此,咸陽(陝西省咸陽市)以西,就可一舉收復。」諸葛亮認為危險性太大,不如從平坦的大道進軍,直接奪取隴右(隴山以西),可以有萬全的把握取得勝利,卻不必有任何冒險,遂拒絕魏延的計畫。  

任何人都無法十全十美,也無法萬能。只有一種人是十全十美和萬能的,那就是搖尾系統口中所謂的「英明領袖」,簡直這個也懂,那個也精,上通天文,下通地理;上自外太空輻射線,下到陰溝裡忽然發現一隻土撥鼠,他都可以發出正確的指示。不過,任何「英明領袖」到最後都會現出原形──他仍是一個普通人,而普通人的最大特點,就是他無法十全十美,無法萬能。  

諸葛亮也是如此,他是中國歷史上最偉大的政治家之一。在漫長的五千年中,偉大的政治家,不過管仲、公孫鞅、王猛、王安石、張居正,以及諸葛亮等寥寥幾個人而已。然而,政治家跟軍事家不同,身為政治家的諸葛亮好像一個籃球教練,現在卻教他在足球場上擔任教練,他的球隊不能擊敗對方,在情理之中。  

魏延的子午谷襲擊戰略,是一個極具挑戰性的大戰略,跟當年韓信暗渡陳倉(參考前二○五年)沒有分別;跟曹操進擊袁尚的柳城白狼山戰役(參考二○七年),更十分相似,全都危險萬狀。當時,如果陳倉道上,或白檀塞上,設有伏兵,韓信、曹操二人的命運,將無法想像。問題是,恰恰沒有伏兵,所以獲得成功。軍事行動,有賴冒險。在已知的史料上,看不出子午谷設有伏兵,夏侯楙的智謀,還不到這種水準。而且,從稍後的報導,卻看出不僅子午谷一線而已,而且是曹魏全國,都沒有戒備。所以乍聽到一向靜悄悄的西南邊陲,忽然大軍壓境,全國立刻震動。  諸葛亮認為子午谷戰略太過冒險,但魏延並不是盲目冒險,而是正常冒險,因為對手恰恰是花花公子夏侯楙之故;對手如果是司馬懿,大軍一進入谷口,就等於進入地獄。所以魏延的大戰略一旦被否決,便永無再行的可能。從此,曹魏帝國安如磐石,諸葛亮的出兵祁山,對曹魏帝國的傷害,不過隔山打牛,徒消耗士卒性命。  

諸葛亮的錯誤決策,由於他天生的謹慎性格,使他追求萬全。偏偏軍事上沒有萬全,所以他用盡心力,不能寸進。魏延是當時名將,而終於英雄無用武之地,被驅逐到錯誤的地點,打絕望的戰爭,而最後還被誣以謀反,身死自己人刀下,一慟。

2007-03-30

請不要直接就反應說:那是不可能的!

有多少人 能夠 有這追根究底的精神呢~~
其實最近在工作上 也遇到滿多這類的事情,願意去找出問題癥結者 實在是少之又少.....

這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部門間的真實故事。

一天,美國通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門收到一封客
戶抱怨信,上面是 這 樣寫的:

這是我為了同一件事第二次寫信給你們,

我不怪你們沒有回信給我,

因為我也知道大家都會認為我瘋了,但這的確是一個事實。

我們家有一個傳統的習慣:就是在吃完晚餐後,都會以冰淇淋來當飯後甜點。

由於冰淇淋的口味很多,所以每天在飯後才投票決定要吃哪種口味,

等大家決定後,我就會開車去買。

但最近我買了一部新的龐帝雅克後,問題就發生了。

你們知道嗎?每當我買的冰淇淋是香草口味時,車子就發不動。

但如果買的是其他口味,車子發動就順得很。

儘管這個問題聽起來很豬頭,但我是非常認真的。

為什麼當我買了香草冰淇淋,這部龐帝雅克就會秀逗,

而我不管什麼時候買其他口味的冰淇淋,它就是一尾活龍?

為什麼?為什麼?

儘管龐帝雅克的總經理對這封信心存懷疑,但他還是派了一位工程師去查看究竟。

當工程師去找這位仁兄時,很驚訝的發現:這封信竟是出自於一位事業成功、樂觀、

且受了高等教育的人。

工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐後,

兩人於是一個箭步躍上車,往冰淇淋店開去。

那個晚上投票結果是香草口味,當買好冰淇淋回到車上後,車子又秀逗了。

這位工程師之後又來了三個晚上。

第一晚,巧克力冰淇淋,車子沒事。

第二晚,草莓冰淇淋,車子也沒事。

第三晚,香草冰淇淋,車子【秀逗】。

這位採取邏輯思考的工程師,當然是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。

因此,他繼續安排相同的行程,希望能解決這個問題。

工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料,如時間、車子使用油的種類、車

子開出及開回的時間等等,

根據資料顯示他有了一個結論::

這位仁兄買香草冰淇淋所花的時間比其他口味的要少。

為什麼呢?

原因是出在這家冰淇淋店的內部設置的問題。

因為,香草冰淇淋是最暢銷的口味,

店家為了讓顧客每次都能很快的拿取,所以將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃,

並將冰櫃放置在店的前端;

至於其他口味則放置在距離收銀檯較遠的後端。

現在,工程師所要知道的疑問是:為什麼這部車會因為從熄火到重
新啟動的時間較短

就會秀逗?

原因絕對不是香草冰淇淋的關係,

工程師很快地由心中浮現出答案,應該是『蒸氣鎖』。

因為當這位仁兄買其他口味時,由於時間較久,引擎有足夠的時間散熱,重新發動就

沒有太大的問題。

但是買香草口味時,由於花的時間較短,引擎太熱以至於還無法讓
蒸氣鎖有足夠的散 熱時間。

有時候,即使某些問題看起來真是瘋狂,但它是真的存在;

如果我們每次在看待任何問題時,能秉持著冷靜的思考,去找尋解決的方法,

這些問題將變得比較簡單,而不再那麼複雜或瘋狂。

當你碰到問題時,或當別人告訴你他的問題時,

請不要直接就反應說:那是不可能的(IMPOSSIBLE),

而沒有投入一些真誠的努力。

仔細觀察【不可能IMPOSSIBLE】這個字,

你也許可以看到【我是有可能的I’M POSSIBLE】。

2007-03-28

錢的問題

當某人告訴你:「不是錢,而是原則問題」時,十有八九就是錢的問題。

照一般的說法,金錢是價值的尺度,交換的媒介,財富的貯藏。但是這種說法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人瘋狂、令人激動的一面,也撇開了愛錢的心理不談。馬克思說,金錢是「人情的離心力」,就是指這一方面而言。  

關於金錢的本質、作用和功過,從古到今,人們已經留下了無數精闢深刻的格言和妙語。我們常會看到,人們為錢而興奮,努力賺錢,用財富的畫面挑逗自己。金錢對世界的秩序以及我們的生活產生的影響是巨大的、廣泛的,這種影響有時是潛在的,我們往往意識不到它的作用如此巨大,然而奇妙的是:它完全是人類自己創造的。致富的驅動力並不是起源於生物學上的需要,動物生活中也找不到任何相同的現象。它不能順應基本的目標,不能滿足根本的需求---的確,「致富」的定義就是獲得超過自己需要的東西。

然而這個看起來漫無目標的驅動力卻是人類最強大的力量,人類為金錢而互相傷害,遠超過其他原因。

二八法則

你所完成的工作裡80%的成果,來自於你20%的付出;而80%的付出,只換來20%的成果

*.* 盡力而為,但別以為付出就一定會有收穫 ....

2007-03-27

奧卡姆剃刀定律

減法哲學,簡單才是力量~


如果你認為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那麼,你錯了。事情總是朝著複雜的方向發展,複雜會造成浪費,而效能則來自於單純。在你做過的事情中可能絕大部分是毫無意義的,真正有效的活動只是其中的一小部分,而它們通常隱含於繁雜的事物中。找到關鍵的部分,去掉多餘的活動,成功並不那麼複雜。


  奧卡姆剃刀:如無必要,勿增實體。

  12世紀,英國奧卡姆的威廉對無休無止的關於「共相」、「本質」之類的爭吵感到厭倦,主張唯名論,只承認確實存在的東西,認為那些空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅,應當被無情地「剃除」。他主張,「如無必要,勿增實體。」這就是常說的「奧卡姆剃刀」。這把剃刀曾使很多人感到威脅,被認為是異端邪說,威廉本人也受到傷害。然而,這並未損害這把刀的鋒利,相反,經過數百年越來越快,並早已超越了原來狹窄的領域而具有廣泛的、豐富的、深刻的意義。

  奧卡姆剃刀定律在企業管理中可進一步深化為簡單與複雜定律:把事情變複雜很簡單,把事情變簡單很複雜。這個定律要求,我們在處理事情時,要把握事情的主要實質,把握主流,解決最根本的問題。尤其要順應自然,不要把事情人為地複雜化,這樣才能把事情處理好。

2007-03-26

蘑菇管理

蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。
相信很多人都有這樣一段「蘑菇」的經歷,但這不一定是什麼壞事,尤其是當一切都剛剛開始的時候,當上幾天「蘑菇」,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現實,看問題也更加實際,而對一個組織而言,一般地新進的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多麼優秀的人才,在剛開始的時候都只能從最簡單的事情做起,「蘑菇」的經歷對於成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。
所以,如何高效率地走過生命中的這一段,從中盡可能吸取經驗,成熟起來,並樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。

真是有創意

多跑步有益健康喔 ....

心若改變,態度就變

心若改變,態度就變

人的一生中難免會遇到困難瓶頸,有些人能勇於面對並度過,有些人卻會逃避而經常處於挫折失意的狀態。令人想起管理學家馬斯洛所說的:「心若改變,態度就會跟著改變;態度改變,行為就會跟著改變;行為改變,性格就會跟著改變;性格改變,人生就會跟著改變。。
只要我們在平常就對生活及工作,都抱著一種正面的想法、樂觀的看法、積極的作法,那麼困難,就得以克服,或至少會降低損害的程度;逃避不會讓問題消失,而且它只會持續發酵擴大的。

要如何才會有正面的想法呢?個人認為應該是從自己日常生活及工作之設定目標做起,子曰:「無遠憂,必有近慮」,設定一個人生及工作的目標可以幫助自己遇上困難時,知道自己若克服它後,將會朝自己的目標更接近一步時,就比較不會閃躲問題了。

另一方面可將大的工作或生活目標分成較小較不困難的份量,逐步的完成,如此也能常常激勵自己,積沙成塔,鐵杵磨成繡花針。比如自己設定環遊世界的美夢,要一次完成不容易,但可以分成二十年三十年,利用公務旅行或私人度假,一國一地的走完。每日自律慢跑健走,也會讓自己養成一個非常積極生活態度的同時,又達到健身的目的。

或者讓自己感受到每做一件事,看完一本書,認識一個朋友都會有成就感,如此的有意義,人就會走向快樂積極的思考模式,在遇到困難瓶頸時,就能勇於面對。

*安吉麗思的祝福:在寒冷黑暗的時刻,總是有某些東西在綻放。即使面臨挑戰與艱難,我們也要尋找美與喜悅的跡象。

2007-03-23

水桶定律

水桶定律是講,一隻水桶能裝多少水,完全取決於它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題,即構成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣質部分往往又決定整個組織的水平。  

「水桶定律」與「酒與污水定律」不同,後者討論的是組織中的破壞力量,而「最短的木板」卻是組織中有用部分,只不過比其它部分差一些,你不能把它們當成爛蘋果扔掉。強弱只是相對而言的,無法消除。問題在於你容忍這種弱點到什麼程度。如果它嚴重到成為阻礙工作的瓶頸,就不得不有所動作。  
如果你在一個組織中,你應該:  
1、確保你不是最薄弱的部分;  
2、避免或減少這一薄弱環節對你成功的影響;  
3、如果不幸,你正處在這一環節中,你還可以採取有效的方法改進,或者轉職去謀另一份工作。

酒與污水定律

酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織裡,都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱裡的爛蘋果,如果你不及時處理,它會迅速傳染,把果箱裡其它蘋果也弄爛,「爛蘋果」的可怕之處在於它那驚人的破壞力。
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒,而一個人無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在於,破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心製作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織裡有這樣的一頭驢子,你應該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,你就應該把它拴起來.........

2007-03-22

一度C的溫暖

有福同享容易, 但能同甘共苦者 .... 難覓阿 呵

一度C的溫暖
一對夫妻面對突如其來的經濟變化,那一年的冬天,他的事業幾乎一敗塗地。他們不得不搬出豪華溫暖的公寓,在市郊另租了一間簡陋的房子.房內陰冷潮濕,一如他們當時的心情。
他對她說〞相信我,會好起來的﹗〞她信。白天,他在外面疲於奔命,有時一整天也不打一個電話回來.她理解他,知道他在外面所做的一切都是為了他們的將來。
晚上回到家大部分時間裡,他總是一個人坐在電腦前查資料、整理訊息、打客戶電話,然後昏昏地睡去,他很少和她閒聊。 她理解他,知道他很累,需要休息。但不管怎麼累,他都要天天洗澡,那是他多年養成的習慣。浴室裡只有簡陋的沐浴,這讓她很懷念那套曾經溫馨的豪宅。想起以前的日子,她有些傷心,因為她突然發現他不在乎她了。不再對她噓寒問暖,這從洗澡這件事上就能看出來。
在以前,他總是讓她先洗,他自己卻留著一身臭汗在客廳或者書房裡,直到她洗完。這樣的體貼曾令她自豪和感動。可是現下,他總是要先洗。每當她要走進浴室的時候,他就會突然說,我先來吧! 然後她便聽見浴室裡嘩嘩的水聲,生活的艱難磨去了他的紳士風度,改變了他們的相敬如賓,更削減了他對她的愛戀,她想他為什麼不能繼續讓著她呢? 這是不是說明他已經不在愛她了?後來有一天,她終於忍不住了,問他為什麼。他楞了半天說,在外面跑了一天,一身的臭汗不舒服,所以急著沖一下。她幾乎絕望了.他終於不再疼她了﹗她不僅僅失去了以前那棟豪宅,並且正在失去丈夫的愛情。
那一天,照例他出去了。她百無聊賴,打開了他的電腦。她驚奇的發現他竟然天天在電腦上寫日記﹗ 她慢慢地讀著、讀著,然後眼淚股股留下。她看到這樣一段文字︰今天她問我為什麼總是要搶在她前面洗澡?我沒有說實話,我怕她為我難過,浴室很冷。但我知道,在沐浴完以後,那裡面的溫度會升高一點點,3度、2度或者1度。我想,那樣的話,她在洗澡的時候該會暖和一些吧?在這段艱苦和寒冷的日子裡,我想,我至少還能送給她這1度C的溫暖吧?﹗

2007-03-21

華盛頓合作規律

華盛頓合作規律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。
多少有點類似於我們「三個和尚」的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要複雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每個人的能力都為1,那麼10個人的合作結果就有時比10大得多,有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物,而更像方向各異的能量,相推動時自然事半功倍,相互牴觸時則一事無成。我們傳統的管理理論中,對合作研究得並不多,最直觀的反映就是,目前的大多數管理制> 不要把崗位晉陞當成對職工的主要獎勵方式,應建立更有效的獎勵機制,更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。
有時將一名職工晉陞到一個其無法很好發揮才能的崗位,不僅不是對職工的獎勵,反而使職工無法很好發揮才能,也給企業帶來損失。  

對個人而言,雖然我們每個人都期待著不停地升職,但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從,還不如找一個自己能游刃有餘的崗位好好發揮自己的專長。

零和遊戲原理

當你看到兩位對弈者時,你就可以說他們正在玩「零和遊戲」。因為在大多數情況下,總會有一個贏,一個輸,如果我們把獲勝計算為得1分,而輸棋為-1分,那麼,這兩人得分之和就是:1+(-1)=0。

這正是「零和遊戲」的基本內容:遊戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,遊戲的總成績永遠是零。 
 
零和遊戲原理之所以廣受關注,主要是因為人們發現在社會的方方面面都能發現與「零和遊戲」類似的局面,勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家,從政治到經濟,似乎無不驗證了世界正是一個巨大的「零和遊戲」場。這種理論認為,世界是一個封閉的系統,財富、資源、機遇都是有限的,個別人、個別地區和個別國家財富的增加必然意味著對其他人、其他地區和國家的掠奪,這是一個「邪惡進化論」式的弱肉強食的世界。  

但20世紀人類在經歷了兩次世界大戰,經濟的高速增長、科技進步、全球化以及日益嚴重的環境污染之後,「零和遊戲」觀念正逐漸被「雙贏」觀念所取代。人們開始認識到「利己」不一定要建立在「損人」的基礎上。通過有效合作,皆大歡喜的結局是可能出現的。但從「零和遊戲」走向「雙贏」,要求各方要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要耍小聰明,不要總想佔別人的小便宜,要遵守遊戲規則,否則「雙贏」的局面就不可能出現,最終吃虧的還是自己。

彼得原理

彼得原理是美國學者勞倫斯‧彼得在對組織中人員晉陞的相關現象研究後得出的一個結論;在各種組織中,由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉陞提拔,因而僱員總是趨向於晉陞到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為「向上爬」原理。這種現象在現實生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學校長後無法勝任;一個優秀的運動員被提升為主管體育的官員,而無所作為。  

對一個組織而言,一旦組織中的相當部分人員被推到了其不稱職的級別,就會造成組織的人浮於事,效率低下,導致平庸者出人頭地,發展停滯。因此,這就要求改變單純的「根據貢獻決定晉陞」的企業員工晉陞機制,不能因某個人在某一個崗位級別上幹得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。要建立科學、合理的人員選聘機制,客觀評價每一位職工的能力和水平,將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉陞當成對職工的主要獎勵方式,應建立更有效的獎勵機制,更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。有時將一名職工晉陞到一個其無法很好發揮才能的崗位,不僅不是對職工的獎勵,反而使職工無法很好發揮才能,也給企業帶來損失。  

對個人而言,雖然我們每個人都期待著不停地升職,但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從,還不如找一個自己能游刃有餘的崗位好好發揮自己的專長。

不值得定律

不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。  哪些事值得做呢?一般而言,這取決於三個因素。
1、價值觀。關於價值觀我們已經談了很多,只有符合我們價值觀的事,我 們才會滿懷熱情去做。
2、個性和氣質。一個人如果做一份與他的個性氣質完全背離的工作,他是很難做好的,如一個好交往的人成了檔案員,或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。
3、現實的處境。同一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認為是不值得的,可是,一旦你被提升為領班或部門經理,你就不會這樣認為了。  

總結一下,值得做的工作是:符合我們的價值觀,適合我們的個性與氣質,並能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素,你就要考慮換一個更合適的工作,並努力做好它。  
因此,對個人來說,應在多種可供選擇的奮鬥目標及價值觀中挑選一種,然後為之而奮鬥。「選擇你所愛的,愛你所選擇的」,才可能激發我們的奮鬥毅力,也才可以心安理得。而對一個企業或組織來說,則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭來完成具有一定風險和難度的工作,並在其完成時給予定時的肯定和讚揚;讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體中共同工作;讓權力慾較強的職工擔任一個與之能力相適應的主管。同時要加強員工對企業目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發職工的熱情。

2007-03-20

手錶定理

手錶定理是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻表時卻無法確定。兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一隻,盡力校準它,並以此作為你的標準,聽從它的指引行事。記住尼采的話:「兄弟,如果你是幸運的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋更容易些。」 如果每個人都「選擇你所愛,愛你所選擇」,無論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是:他們被「兩隻表」弄得無所,心身交瘁,不知自己該信仰哪一個,還有人在環境、他人的壓力下,違心選擇了自己並不喜歡的道路,為此而鬱鬱終生,即使取得了受人矚目的成就,也體會不到成功的快樂。  

手錶定理在企業經營管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或這個人無所適從。手錶定理所指的另一層含義在於每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀,否則,你的行為將陷於混亂。

馬太效應

《新約‧馬太福音》中有這樣一個故事,一個國王遠行前,交給三個僕人每人一錠銀子,吩咐他們:「你們去做生意,等我回來時,再來見我。」國王回來時,第一個僕人說:「主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了1 0錠。」於是國王獎勵他10座城邑。第二個僕人報告說:「主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。」於是國王例獎勵了他5座城邑。第三個僕人報告說:「主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾裡存著,我怕丟失,一直沒有拿出來。」於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賞給第一個僕人,並且說:「凡是少的,就連他所有的也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。」這就是馬太效應。看看我們周圍,就可以發現許多馬太效應的例子。朋友多的人會借助頻繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人會一直孤獨下去。金錢方面更是如此,即使投資回報率相同,一個比別人投資多1 0倍的人,收益也多! 10倍。 這是個贏家通吃的社會,善用馬太效應,贏家就是你。  

對企業經營發展而言,馬太效應則告訴我們,要想在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。當你成為某個領域的領頭羊的時候,即使投資回報率相同,你也能更輕易的獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實力迅速在某個領域做大,就要不停地尋找新的發展領域,才能保證獲得較好的回報。

2007-03-19

領導者的差異性 ...

領導者的差異性 ...

已經是領導者或是即將成為領導者 的各位 .... 思考看看囉。
甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?
為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?

一半的牛排

1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒喧之後,每個人都點了牛排。

松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。

等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」

小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。

小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。

他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,
因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。

「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。

「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。

「但是我只能吃一半。原因不在於廚藝,牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」

主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才了解怎麼一回事。

「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」

如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的了解與體貼?

如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......

相對的,你了解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?

為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?

2007-03-12

Level I Study Session Outline

就依照 CFA Institute 提供的 Outline ,搭配 大陸同胞 提供 的 2007 Schweser Level 1 Study Notes Book 6本 PDF 為主軸 來開始 CFA 考試之旅吧.....


*.* 報名費很貴,書也貴了.... 所以只能看PDF檔 ......

http://www.cfainstitute.org/cfaprog/resources/level_i_outline.html

2007年CFA Level I 考試 CFAI指定之教科書單

第一波 報名要截止了... 該是要報名的時候了..... 還真多書要念呢

  1. 2007CFA Level 1 Candidate Readings --- CFA Institute
  2. Standards of Practice Handbook --CFA Institute ---第9版
  3. Quantitative Methods for Investment Analysis ---CFA Institute ---第2版
  4. Economics ---Pearson-Addison Wesley ---第7版
  5. The Analysis and Use of Financial Statements ---Wiley ---第3版
  6. Corporate Finance for the CFA Program ---Michelle Clayman and Martin , CFA Institute
  7. Analysis of Equity Investments:Valuation ---CFA Institute
  8. Investment Analysis and Portfolio Management ---Frank Reily and Keith Brown , Thomson ---第8版
  9. International Investments ---Pearson-Addison Wesley ---第5版
  10. Fixed Income Analysis for the Chartered Financial Analyst Program ---Fabozzi Associates , Cfa Institute ---第2版
  11. Analysis of Derivatives for the CFA Program ---Cfa Institute ---2003


資料來源:CFA I

2007-03-06

另一驚奇 ... SQL2005 出 SP2 了.... 將近300MB 的更新...

想不到.... SQL2005 SP2 也出來了 更新速度真快ㄚ =.=
還有 SQL Server 2005 線上叢書 也有更新 記得下載 ....



以下是 微軟網站的 資訊
Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2
簡述
下載 Microsoft SQL Server 2005 的 Service Pack 2。
快速明細
版本:
1
Knowledge Base (KB) Article:
KB921896
發佈日期:
2007/2/16
語言:
繁體中文
下載項目大小:
297.5 MB - 355.5 MB*
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d07219b2-1e23-49c8-8f0c-63fa18f26d3a&DisplayLang=zh-tw



SQL Server 2005 線上叢書 (2006 年 7 月)
簡述
下載 Microsoft SQL Server 2005 文件集和教學課程的更新版本。請參閱<其他資訊>一節,取得《SQL Server Express 線上叢書》的更新內容。

檔案名稱:
SqlServer2K5_BOL_Jul2006.msi
版本:
03.01.0000.0130
發佈日期:
2006/11/9
語言:
繁體中文
下載項目大小:
136.8 MB
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=BE6A2C5D-00DF-4220-B133-29C1E0B6585F&displaylang=zh-tw

VS2005 SP1 居然要430MB ....

VS2005 的 SP1 更新 居然要430MB 還真大,難道..... 全都是Bug 嗎.........
看來 要回家 下載了,以免榮登 公司 網路流量 使用冠軍 =.= 呵

以下是 微軟網站的 資訊
Microsoft® Visual Studio® 2005 Team Suite Service Pack 1
簡述
此下載會安裝適用於 Microsoft® Visual Studio® 2005 Standard, Professional, Team Editions 的 Service Pack 1。


檔案名稱:
VS80sp1-KB926603-X86-CHT.exe
版本:
50727.762
Knowledge Base (KB) Article:
KB928957
發佈日期:
2006/12/14
語言:
繁體中文
下載項目大小:
431.0 MB
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bb4a75ab-e2d4-4c96-b39d-37baf6b5b1dc&DisplayLang=zh-tw

2007-02-27

比『 快 』的競爭

在這競爭 加速的時代 ,比 『 快 』 的投資 確實值得深省。

研發流程 , 生產流程, 出貨流程 等, 總之就是整體服務 加快。

但要能 加 『 快 』 ,那怕是 只為了提升 1% 的速度 ,這需要多少的投資呢

又有多少的老闆 能 這樣持續的投資呢 ,亦或是說是否知道要投資在哪呢

各位看倌 參考下面文章,可以就你自己公司現況 也思考看看喔 。呵


以下文章 出自 商業周刊
商業周刊-企業風雲-把客戶當敵人的自行車「隱形冠軍」把客戶當敵人的自行車「隱形冠軍」本篇文章摘自:商業周刊第 1000 期作者:呂國禎

信隆250人的研發團隊,讓開發省一半時間,數量比客戶多二倍。他們是第一個把管理工廠的方法公諸於世,讓競爭對手學習的業者,因為,要讓企業文化永遠處於危機狀態:「就像是徹夜翻被子,永遠都不睡覺與休息!」信隆實業,在台灣「製造業一千大排行」找不到它的名字。這是一家自行車業者,但在台灣談到自行車,人們會想到捷安特、美利達,談到自行車零組件會想到上市公司的利奇與川飛,信隆在台灣名不見經傳。一月十二日,信隆卻轟動了大陸A股市場,在深圳A股掛牌的第一天就上漲一六○%,每股股價直衝上人民幣八.八五元,換算成新台幣約三十七.六元,是台灣同業二倍以上的股價。原來,這是全球最大的自行車零組件公司,稱霸自行車的車把手、立管、前叉、座墊管等四項產品,占有率分別為一七.七四%、二一%、一三%、一五%,根據世界自行車專業雜誌《CyclePress》統計,信隆過去兩年上述四項產品的全球市占率都居世界第一。去年信隆營業額超過四十二億元,稅後獲利一億五千萬元,是全世界最大的自行車零組件廠商。跟競爭對手利奇的前年營收與獲利比較,信隆分別是利奇的二.六倍、六.六倍。求快求精準:若能快三十秒,錢不是問題到底信隆有多大?全世界每五輛自行車的把手,就有一輛的把手是信隆生產的,而且單價高於同業。一個月前,信隆通過中國大陸證監會A股上市審核後,大陸媒體給了信隆一個地位:世界自行車零組件界的隱形冠軍。一九八九年,信隆在台灣的營業額七億元,員工數只有四百人,規模還比不上利奇,算是一家中型業者。當時只有車把一項產品稱霸台灣市場,產業地位是台灣第一,距離世界第一仍有一大段距離。為何經過十八年,能夠大轉變的躍上國際?走進信隆位於大陸深圳龍華、松崗兩座工廠,生產線的員工正忙著趕工,一年總產能超過六千萬件,等於八千個員工平均一天總共要生產十六萬件,一路從將鋁、鐵熔化壓鑄成型、接著進行鍛造、加工、焊接、電鍍、烤漆、包裝等複雜的工序。

但這個規模龐大、製造流程繁雜的工廠,看起來卻是異常的簡潔、流暢。即使產能滿載,竟然看不到堆積如山的半成品與庫存,原來每個原料從進廠到完成,被要求不許停留超過四個小時,所有的生產都是即時的。這就是信隆的本事——求快求精準,現在信隆可以在一天之內完成接單、備料、生產與交貨,速度是信隆在台灣時期的十分之一。你隨時可以在信隆出貨廠看到貨櫃車正在等待,要把成品送給客戶,因此走進信隆,除了生產線嘈雜的金屬加工聲之外,還能嗅到「新鮮」的味道,因為它把做好的產品立即出貨給客戶,現場能看的產品,都是剛剛出爐。「即使只能快三十秒,花兩千萬(約合新台幣八千五百萬元)也要做!」信隆董事長廖學金帶著我們參觀信隆的資訊部門,這個部門正委託世界級的軟體系統公司思愛普(SAP)為信隆建立全球化的生產、庫存與銷售管理資訊化工程,投資金額是人民幣二千萬元。花了這麼大筆錢,廖學金不談資訊化對獲利的實際貢獻,只在乎能讓整體效率提升多少。他讓信隆成為自行車零組件霸王的哲學,就是「比快」,不僅要比對手快、還要比自己的客戶快。十八年來,「信隆是第一個轉型設保稅倉庫賣即時服務、第一個推利潤責任中心、第一個把自己的生產線給對手參觀學習、第一個推TPS(Toyoty Production System,豐田式管理)、第一個在大陸股市上市,」廖學金不斷的數著信隆在自行車零組件界的第一,他讓信隆變成一支快攻部隊,搶下全球超過五分之一的自行車把手市場。把危機變動力:品牌、原料夾殺,不進則退成為霸王,信隆有個獨特經營學,十八年來它把客戶當虛擬的敵人,期望樣樣要超越客戶,比客戶快,就連經營理念的改變也要快。甚至要讓自己更快,信隆還公開自己的生產線秘訣,迥異於商場常規。

為什麼要把客戶當敵人?一九九○年代以前,台灣曾是自行車王國,有嚴密的分工體系,可分為下游的品牌業者,例如台灣的捷安特、美利達等,擁有負責品牌行銷、通路與售後維護,上游則是鋁材與鐵材供應商,如中鋼、中鋁等,提供原始的材料,中游則是零組件加工廠,如信隆、桂盟、利奇與川飛。「這些業者距離三到四小時車程內,在台灣形成獨特聚落產業,」台灣區自行車輸出業同業公會總幹事劉錦泉說,但自行車業者到大陸內陸,工廠間距離動輒數百公里到上千公里,一天也到不了,過去台灣的聚落效應在大陸很難發揮。於是,自行車廠外移大陸之後,產業生態也產生劇烈變化,如巨大選擇在昆山、美利達在深圳,還有些自行車業者選擇外移越南,甚至還有來自嘉義的小自行車廠——天任集團,在廣東順德就是以垂直整合生產模式,最後竟然發展成為全球生產量最大的自行車廠。這個劇變讓分工體系有一百八十度的變化,原本緊密的合作關係,突然會變成敵對狀態。例如巨大為了本身的效率,自行生產輪胎鋁圈;天任不只組裝自行車,還生產大部分的零件。對於信隆來說,它只生產把手,品牌價值掌握在捷安特等企業手中,原料價格則是由煉鋼、煉鋁等原物料業者掌握,就像是夾心餅夾在兩大業者之間,利潤越壓越薄,甚至客戶隨時準備取代自己,「不認真就會被踢出市場,做不好就是給人家購併!」廖學金說。隱形冠軍的意義就是:買自行車沒人會問把手是誰做的,產能做再大,信隆很難創造品牌價值,消費者沒有忠誠度,有被取代的高風險。因此,當自行車大廠一個個往大陸建立生產基地,對信隆來說是危機四伏,逼著信隆必須建立自己的核心競爭力。

用庫存換速度:下單當天可取貨,提高售價第一個核心競爭力是服務要快。一九九六年,信隆搶在所有台灣自行車零組件業者之前,把自己的新竹工廠改為保稅倉庫,預先儲存自己的產品。這算盤是,台灣自行車廠已經逐漸轉型成為高單價的自行車生產基地,講求少量多樣,零組件供應商不僅要提供少量多樣的產品,重點是服務要快。所以信隆把產品生產完之後,直接運往台灣的保稅倉庫擺放,把自己產品當客戶的庫存,承擔庫存壓力來提供即時性服務,客戶可以當天下單當天取貨,甚至可以只買一支自行車把手。過去,客戶下單要以貨櫃為單位,光船期就要三到五天。信隆以快取勝,滿足了客戶的需求,不僅保住了高價訂單——例如捷安特,而且售價還可因為即時性服務,加收二到三%。讓客戶追不上:研發快、種類多,不容取代第二個競爭力是研發生產不僅要超越同業,還要做到把客戶當敵人,例如產品種類與規格要跟捷安特比,達到又快又多的境界。信隆的研發團隊高達二百五十人,每年開發出一百種以上的新產品,衍生規格可以達到千種以上,光是種類就是一般自行車廠的兩倍以上。「我就是要讓客戶趕不上!」廖學金說,研發跟客戶同步太慢了,要生存就要研發比客戶快、種類比客戶還要多,建立無可取代的地位。客戶成為信隆虛擬的敵人,一切努力以挑戰客戶為出發點。這並不簡單,信隆一年研發經費要新台幣七千七百萬元,超過獲利的一半。同時為了讓研發到生產能夠一貫化,還自己設立機械工廠生產模具,光是設備投資就要新台幣三千多萬元,「光是機械工廠,就等於過去台灣一整家的自行車零組件廠!」負責管理研發部門的信隆協理劉龍和說。讓對手進門:工廠開放參觀,逼自己成長

目前信隆研發一個新產品、開模具到生產總共要四十天,比過去九十天省了一半以上的時間。談到信隆,巨大總管理處特助許立忠說,為了運送時間、效率,巨大會在大陸自行生產零組件,但他補充說:「巨大如果要開發這麼多的零組件,需要投入的資源太大,沒有經濟效益。」信隆快速部隊建構了設計與研發的進入門檻。服務快、研發快、生產快的底層精神,必須建基於「求快」的企業文化。這樣的企業文化該如何建置?廖學金選了一條自信而大膽的方式。二○○一年,信隆先在大陸推行TPS,接著隔年在台灣加入A-Team(由台灣自行車業者組成的推行豐田式管理的組織)。A-Team開會,信隆代表不曾缺席,工廠也開放讓敵人進來參觀。廖學金告訴員工:「如果怕對手追上來,就代表我們沒有辦法進步。」劉龍和形容這樣的企業精神:「就像是徹夜翻被子,永遠都不睡覺與休息!」當然,因為他們與競爭者已有顯著距離,例如信隆營收早已是利奇兩倍;信隆賺錢,利奇則是虧損,這項決定的風險相對低。這段時間的信隆產生了翻天覆地的改變,過去流線型的生產線,變成U型的工作站,員工不再只做單一動作,必須負起更多功能的動作,一般生產線只需要三到五個人,就可以完成過去三倍的人力所做的工作量。改變也讓信隆的效益產生,速度越來越快,產品交期從十天縮短到六至四天,最快可以一天之內完成;整體成本還可以減少三○%。反映在經營績效,過去四年來,信隆最主要的原料鋁,漲幅有一倍,讓信隆成本大增,但信隆營收仍能年年成長,毛利始終維持在一五%左右,靠的就是不斷改進生產製程,讓速度更快人力更省。今年,信隆成為第一家在大陸A股上市的台灣自行車業者,股票一上市就大漲,過去十八年的辛苦都有了回報,但廖學金求快的精神沒有停止腳步,自行設計的機械人焊接機,可加快三倍速度,節省三分之二的人力,只是每台需要投資一百萬元,十台就需要千萬元以上,等於用昂貴的投資來加快速度、節省人力。廖學金帶著我們指著新設備滔滔不絕,只要能讓速度更快,再多資金都願意投入,就是這樣的精神,讓一個傳統企業不靠機會財,在被上下游擠壓的細縫中,找出成長的道路,證明了一次提升三十秒效率雖然微不足道,但點點滴滴累積,讓小企業也能變成世界霸王!

2007-02-13

世衛組織評選的最健康與最垃圾食品

世衛組織評選的最健康與最垃圾食品

新聞來源: 泰晤士報
前不久,世界衛生組織公佈了一份經過約三年時間研究得出的最佳食品榜。

  • 最佳蔬菜地瓜(番薯)既含豐富的維生素,又是抗癌能手,所以被選為所有蔬菜之首。其次分別是蘆筍、捲心菜、花椰菜、芹菜、茄子、甜菜、胡蘿蔔、薺菜、芥蘭菜、金針菇、大白菜。
  • 最佳水果10種最佳水果的排名依次是,木瓜、草莓、橘子、柑、獼猴桃、芒果、杏、柿子與西瓜。
  • 最佳肉食: 鵝鴨肉化學結構接近橄欖油,有益於心臟。雞肉則被稱為“蛋白質的最佳來源”。
  • 最佳食用油:玉米油、米糠油、芝麻油等尤佳,植物油與動物油按1比0.5至1的比例調配食用更好。
  • 最佳湯食:雞湯最優,特別是母雞湯還有防治感冒、支氣管炎的作用,尤其適於冬春季飲用。
  • 最佳護腦食物:菠菜、韭菜、南瓜、蔥、花椰菜、菜椒、豌豆、番茄、胡蘿蔔、小青菜、蒜苗、芹菜等蔬菜,核桃、花生、開心果、腰果、松子、杏仁、大豆等殼類食物以及糙米飯、豬肝等。

全球10大垃圾食物

世界十大垃圾食物是我們肥胖的罪魁禍首,也是造成健康問題的重大因素,為了健康與身材請大家遠離垃圾食品。

  • 油炸類食品:  1、導致心血管疾病元兇(油炸澱粉)   2、含致癌物質   3、破壞維生素,使蛋白質變性 。
  • 醃制類食品:1、導致高血壓,腎負擔過重,導致鼻咽癌   2、影響粘膜系統(對腸胃有害)   3、易得潰瘍和發炎 。
  • 加工類肉食品(肉幹、肉鬆、香腸等):1、含三大致癌物質之一﹕亞硝酸鹽(防腐和顯色作用)   2、含大量防腐劑(加重肝臟負擔) 。
  • 餅乾類食品(不含低溫烘烤和全麥餅乾): 1、食用香精和色素過多(對肝臟功能造成負擔)   2、嚴重破壞維生素   3、熱量過多、營養成分低 。
  • 汽水可樂類食品: 1、含磷酸、碳酸,會帶走體內大量的鈣   2、含糖量過高,喝後有飽脹感,影響正餐 。
  • 方便類食品(主要指速食面和膨化食品):1、鹽分過高,含防腐劑、香精(損肝)   2、只有熱量,沒有營養 。
  • 罐頭類食品(包括魚肉類和水果類):1、破壞維生素,使蛋白質變性   2、熱量過多,營養成分低 。
  • 話梅蜜餞類食品:1、含三大致癌物質之一﹕亞硝酸鹽(防腐和顯色作用)   2、鹽分過高,含防腐劑、香精(損肝)。
  • 冷凍甜品類食品(霜淇淋、冰棒和各種雪糕): 1、含奶油極易引起肥胖   2、含糖量過高影響正餐 。
  • 燒烤類食品 :1、含大量“三苯四丙烯”(三大致癌物質之首)   2、1只烤雞腿=60支煙毒性   3、導致蛋白質炭化變性(加重腎臟、肝臟負擔)。

2007-02-11

生活 打掃良方

  • 磁磚、浴盆: 濕布沾肥皂液或白醋清洗。

  • 水管 :小蘇打與醋(比例為1:1)方法:先撒入小蘇打,再倒進醋,因酸鹼混合產生氣泡,待氣泡消失,將髒污刷掉,再開熱水充洗2-3分鐘即可完成平日的水管保養工作。

  • 除蟻妙方:1)灑辣椒粉﹑蒜粉﹑薄荷葉於螞蟻常出沒處。2)螞蟻出沒洞口處,塗抹肥皂或白樹脂。

圓融

此作品 名喚 "圓融" 置於 蘇州金雞湖 畔 。 "圓融" 這境界 大家體驗看看囉。







2007-02-07

Atom

Atom 是一種基於XML的文檔格式以及基於HTTP的協議,它被站點和客戶工具等用來聚合網路內容,包括網誌和新聞標題等。它借鑒了各種版本RSS的使用經驗。一些批評者說它只不過是另一個內容聚合領域的搗蛋鬼。
Atom被許多的聚合工具廣泛使用在發佈和使用上。值得一提的是, BloggerGmail這兩個由Google提供的服務正在使用Atom。
Atom已是IETF的「建議標準」,相關的資料可在RFC 4287找到。
作為RSS的替代品,Atom計劃製作了一個建基於HTTP的協定Atom Publishing Protocol(APP)以取代現有的發布方式(如Blogger API和LiveJournal XML-RPC Client/Server Protocol)。Atom曾命名為「Echo」。 最新的Atom資料格式和協定可以在工作小組的主頁取得。

Atom相對RSS 2.0的優勢
當初發展Atom的動機在於廣泛應用RSS 2.0時所遇到的問題。為了降低開發支持Web聚合應用的難度,下面列出Atom 1.0所克服的RSS 2.0幾個主要問題(源自 [1]):
  • RSS 2.0 可能包含文本或經過編碼的HTML內容,同時卻沒有提供明確的區分辦法;相比之下,Atom 則提供了明確的標籤(也就是typed)。
  • RSS 2.0 的 description 標籤可以包含全文或摘要(儘管該標籤的英文含義為描述或摘要)。Atom 則分別提供了 summary 和 content標籤,用以區分摘要和內容,同時 Atom 允許在summary中添加非文本內容。
  • RSS 2.0 存在多種非標準形式的應用,而 Atom 具有統一的標準,這講便於內容的聚合和發現。
  • Atom 有符合XML標準的命名空間,RSS 2.0 卻沒有。
  • Atom 通過XML內置的xml:base標籤來指示相對地址(URI),RSS 2.0 則無相應的機制區分相對地址和絕對地址。
  • Atom 通過XML內置的xml:lang,而 RSS 採用自己的language標籤。
  • Atom 強製為每個條目設定唯一的ID,這將便於內容的跟蹤和更新。
  • Atom 1.0 允許條目單獨成為文檔,RSS 2. 0則只支持完整的種子文檔,這可能產生不必要的複雜性和頻寬消耗。
  • Atom 按照RFC 3339標準(ISO 8601標準的一個子集)表示時間 ,而RSS 2.0中沒有指定統一的時間格式。
  • Atom 1.0 具有在 IANA 註冊了的 MIME 類型,而 RSS 2.0 所使用的 application/rss+xml 並未註冊。
  • Atom 1.0 標準包括一個 XML schema,RSS 2.0 卻沒有。
  • Atom 是IETF組織標準化程序下的一個開放的發展中標準,RSS 2.0 則不屬於任何標準化組織,而且它不是開放版權的。

資料來源 --維基百科,自由的百科全書

RSS

RSS是一種用於網上新聞頻道博客weblogs)和其他Web內容的數據交換規範,起源於網景通訊公司(Netscape)的推技術(push technology),將訂戶訂閱的內容傳送給他們的通訊協同格式(Protocol)。RSS可以是以下三個解釋的其中一個:

  • Really Simple Syndication(RSS 2.0)
  • RDF (Resource Description Framework) Site Summary(RSS 0.91, RSS 1.0)
  • Rich Site Summary (RSS 0.9 and 1.0)


但其實這三個解釋都是指同一種企業聯合組織(Syndication)的技術。
目前RSS規範的主要版本有0.91、1.0和2.0。
0.91版和1.0版完全不同,風格不同,制定標準的人也不同。0.91版和2.0版一脈相承。1.0版更靠攏XML標準。現時世界多數知名新聞社網站都提供RSS訂閱支持。


為什麼使用RSS?
RSS讓網站能夠製造內容摘要,並讓用戶以不同的方式瀏覽這些摘要。
如果沒有RSS,用戶可能需要每天去登陸某個網站(如雅虎)去瀏覽已更新的新聞,這可能是一件非常浪費時間的事情。目前已經有很多網站向用戶提供了免費的RSS饋送(RSS feed)。那麼,用戶就不必每天登陸到該網站檢查更新的新聞,他們只需要下載一個RSS閱讀器,然後將他感興趣的網站提供的新聞RSS饋送添加到這個閱讀器,在本地電腦上運行閱讀器就可以查看到新聞的更新內容。


資料來源 -- 維基百科,自由的百科全書

蘇州中央公園

蘇州中央公園 攝於 2004年7月 。

蘇州中央公園一角
公園望向海關大樓
廣場中運動的人們
公園 望向 干將路

2007-02-06

決定 考CFA 證照

工作嘛 順勢而為,你所擁有的能力 並不一定會被用到, 呵, 空有MBA學歷好像還沒真正用到呢,老話一句 "潛沈 " !

幾經思考決定 花個 三年時間 循序 考 CFA L1,L2,L3 三階段的證照 ,呵 還真是不小的開支呢 ! 開始收集相關資訊 等過完農曆年後 就該報名了~


以下是 CFA 的一些簡介 CFA Institute®

CFA證照特許財務分析師(Chartered Financial Analyst,簡稱CFA),由美國CFA Institute,簡稱CFAI 來進行資格評審和認定,主要係透過由CFAI主辦的投資專業證照考試方式來認定,CFAI是美國最主要從事證券分析、投資管理和其他相關投資決策的研究機構,其辦理考試的歷史已經超過40年。自1963年起第一次頒發CFA證書後,特許財務分析師(CFA)即迅速成為一種國際通行的金融投資從業人員之專業資格認證。自1963年開始考試以來,全球已有超過75,000人領有該證照。

CFA®考試分為LevelⅠ、LevelⅡ、LevelⅢ等三個階段,需依序報名,考過前一階段,才能參加次一階段考試。由於L1、L2、L3的考試都在五月底六月初的同一天, 因此您最快也要三年才能考過三關。從2003年開始,台北考場L1一年考二次,分別在6月初與12月初 舉辦,L2與L3目前還是維持每年6月初舉辦一次。

取得證照所需符合之條件當你通過三關後,你必須提供三年相關工作經驗,並且加入CFA成為正式會員及加入CFA台灣分會,同時簽下職業行為準則同意書後,需要3封推薦信等資料提交給CFA審核後,就可以正式成為CFA CHARTER HOLDER,並授予一張CFA證書。


by Hsf 2007.02.06

難受的一天

因近來 4 ,5 次 出差的時間都差不多50天左右,往例經驗 總是 返台後會全身酸痛 且拉肚子 個三兩天, 所以總是安排週四返台 連修三天,原本暗自慶幸 這次返台後 沒發生此類的症狀,但誰料 .... 居然是 返台一個星期後才發作 ... 全身酸痛 又拉肚子 @@ 還真是難受,怎還是逃不過這折磨 >"< 。




Simplicity is the Power


by Hsf 2007.02.05

2007-02-02

蘇州河邊的垂柳

蘇州某河邊的垂柳 及畫舫 2004年7月 拍的 ,呵 ,時間飛逝 現在都已經2007年了.....





2007-01-31

別在錯誤中學習,要學習如何不犯錯

別在錯誤中學習,要學習如何不犯錯。

這句話倒是發人省思,一般總聽到 try and error 或是 先試試看再說 這類的話語,好像都需要在錯誤中才會學到更多,才會記憶深刻或是說才會刻骨銘心。
但在想想我們有多少的時間經的起一直從錯誤中去學習呢? 又為何常常聽不進別人的經驗之說呢?

所以呢 不論是個人或是企業, 『學習如何不犯錯』還真是一門大學問,如此才有機會拉大與競爭者的差距!


Simplicity is the Power

by Hsf 2007.01.30

2007-01-15

IT 對於企業是雙面刃,善用之? 濫用之?

IT 對於企業是雙面刃,善用之? 濫用之?

企業的成敗可從IT應用的資源與管理一窺全貌,一個成功的資訊管理,應能循序且有方法的引導企業從正面作思考,包括:從部門功能的整合,組織流程的改造,加強與外界的聯繫,及提昇個人與組織的生產力,這些都需要從定義組織的資訊需求開始,才能藉著資訊系統的更新,再造企業並落實企業與管理工作。

若能依據公司營運需求,為IT架構進行規劃的概念,讓IT應用能夠被組織重新定位。那將是好事一件!

但反之呢? 呵!

by Hsf 2007.01.15